Politique d’expédition
Politique d'expédition
Chez OCULUS, nous faisons notre maximum pour que votre commande soit expédiée dans les meilleurs délais et arrive chez vous dans de bonnes conditions.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement nos produits uniquement en France métropolitaine.
Délais de traitement
Après validation de votre commande, celle-ci est préparée et expédiée dans les meilleurs délais.
Un délai de traitement peut être nécessaire avant l'expédition de votre colis.
Délais de livraison
Le délai de livraison est généralement de 5 à 10 jours ouvrés après l'expédition de la commande.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la période de l'année ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Suivi de commande
Lorsque votre commande est expédiée, un numéro de suivi peut vous être transmis afin de vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis.
Livraison gratuite
La livraison est actuellement offerte en France métropolitaine.
Adresse de livraison
Lors de votre commande, veillez à renseigner une adresse de livraison complète et correcte.
OCULUS ne pourra être tenu responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie lors de la commande.
Colis retardé ou problème de livraison
Si votre colis semble prendre plus de temps que prévu ou si vous rencontrez un problème lors de la livraison, notre service client est disponible pour vous accompagner.
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